30 Jul
Värdelösa Telenor

Jag är väldigt trött på telefon operatören Telenor efter ett besök i Västeråsbutiken. Som många utav er vet så släpptes ju iPhone 4 idag, och då man är en apple nörd så ville jag ju självklart uppgradera min 3Gs till en iPhone 4, stressade på i en väldans fart på jobbet för att hinna ner på stan så snabbt som möjligt för att försöka få fatt i en av de nu i början få mobilerna. Kom ner på stan vid Kl 11.30 och gick direkt till Telenor butiken som ligger i Punkt. De hade väldigt lungt i butiken och fick tala med en säljare direkt, tyckte det var väldigt konstigt då både Telia och The Phonehouse hade sin butiker överfulla med folk. Fast nu börjar jag förstå varför Telenor inte hade nån kö i sin butik.
Frågade säljaren direkt om de hade nån 4 kvar? och blev glatt överaskad när han svarade JA. men efter nästa fråga så var mitt humör inte lika glatt längre: Kan jag köpa den kontant? NEJ. I samma veva som han säger nej så ser jag hur hans leende blir ännu bredare än vad de redan var, detta gör ju inte direkt att jag blir gladare utan det har en motsatt effekt. Vi säljer dom bara med abonnemang säger han efteråt. Varför säljer ni dem inte utan? Vilket abonnemang ringer du med frågar han då, jag ringer ju med er men jag vill uppgradera telefonen. Han svarar då väldigt spydigt att de säljer bara det så nu ibörjan för att låsa nya kunder med abonnemang och då vill ha telefoner till dem, Smart va säger han till mig!! Vaddå smart?? Vad är det för jävla tankar de har på telenor, de enda dom är ute efter är att skaffa nya kunder medans de gamla som de redan har skiter de totalt i.
Jag känner att jag blir så arg av hans svar att jag bör gå därifrån vilket jag oxå gör, hinner iaf säga att jag tydligen valt fel abonnemang, Tycker du säger han nu med det största jävla leendet han kunde ha.
Går istället till Maria som är och köar i Telia butiken för oxå köpa en iPhone 4, där hade hon väntat sedan 09.00 för att få reda på när hon är 3 nummer kvar att dom är slut, hade Telia inte klantat sig med att släppa förbi 18st företagskunder så hade hon haft en, istället så fick det bli att boka upp en och den skulle komma så snabbt som möjligt via posten. Där kunde hon iaf köpa en kontant även om den då var låst till Telia vilket är förståligt. Tur att Telia iaf tänker på sina kunder då Marias iPhone gått sönder…
Efter detta så gick förbi Telenor butiken igen, och tittade mot dem. En annan säljare ropar ”visst är du sugen på en 4″, den andra fult leende säljaren försöker då direkt viska till säljeren som precis ropat på mig att ”han kan inte” mer än så hinner han inte säga förens jag nu står och tjafsar med nästa säljare. Men denna var iaf inne på samma linje som jag att det faktiskt var väldigt dåligt av dem att inte sälja den utan abonnemang.
Så kundvändliga är Telenor, men kan även passa på att berätta att deras Nät är ännu värdelösare än deras kundvänlighet, jag som kör mycket både på stora och mindre vägar har haft väldigt problem med deras täckning. När det tom dör när man åker på E18 då är det riktigt illa. Tele2 täckning som jag hade tidigare var mycket mycket bättre!!!!!!
Nej nu ska jag ta och ringa till Telenor och fråga hur vi skall göra med microsim kortet jag beställde tidigare under veckan, jag kommer ju inte ha nån nytta av det än på en stund verkar det som GRRRRR.


































Comments